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5月 15, 2012

予約、売約、取り置き

Posted in : 予約、売約、取り置き, 予約、売約、取り置き on by : リミックス

◯生体のリクエスト・ご予約に関して

当社では各店舗の店頭及びお電話、メールにて、売り切れて現在在庫のない生体のリクエスト、ご予約を承っております。
但しこちらは前金などを頂き取り置くシステムではなく、入荷連絡の優先順位とお考え下さい。ご購入に関しましては、生物ですから基本的に早い者勝ちです。
また、人気の高い種につきましては、リクエスト頂いた時点で複数のバックオーダーが既に入っている場合があり、その場合は基本的に先着順のご連絡となります。
また、当社の生体リクエスト・ご予約に関しましては、店舗毎に個別の顧客管理をしておりますので、店舗間の互換性はありません。御手数ですが各店舗宛にリクエストをお願い致します。

◯生体の売約・お取り置きに関して

生体のご購入を決められてから導入準備が必要な場合もあるかと思いますので、最大一週間の売約期間・お取り置き期間を設けております。但し、売約期間内の他のお客様からのご注文をお断りする事になりますので、以下の項目をご確認下さい。
1,売約期間は一週間以内とさせて頂きます。
2,原則としまして、商品代金の20%以上の内金を頂いております。※この内金は解約手付の意味をも含みます。(3.を参照)
3,お客様のご都合による売約キャンセル、売約期間の超過につきましては、いかなる場合にも内金を返金できませんのでご了承下さい。
尚、お電話・メールでの売約や、通販の場合など、特例としてスタッフが認めた場合には内金をお預かりしない場合もありますが、お客様のご都合により生体の売約をキャンセルされる場合には、 店頭販売にて本来デポジット(内金・解約手付)として頂く20%の違約金をお支払い頂いております。
特にお電話・メールでの売約や通販では、煩わしさの軽減のために内金なしの「信用取引」をさせて頂いているに過ぎませんので、この点のご理解・ご了承をお願い致します。
尚、通信販売においては訪問販売法によるクーリングオフは規定されていません。また当社は店頭販売に於いてもクーリングオフを規定しておりませんのでご了承下さい。
取り扱い品目が生体という特殊なものであるが故の、当社の方針、規定にご理解とご協力を何卒宜しくお願い致します。詳細について不明な点がある場合やご質問は、店舗スタッフまでお願い致します。