株式会社 名東水園は、個人情報保護の重要性にかんがみ、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関係法令、関係官庁からのガイドラインなどを守り、個人情報を厳正・適切に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。

当社は、個人情報の取り扱いが適正に行われるよう、従業者への教育・指導を徹底して取り組んでまいります。また、個人情報の取り扱いに関する苦情・ご相談に迅速に対応し、個人情報の取り扱いおよび安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。

1. 個人情報の取得

当社は、業務上必要な範囲内で、かつ適法で公正な手段により個人情報を取得します。

2. 個人情報の利用目的

当社は生体販売業・ペットショップ業を営んでおり、その業務の遂行に必要な範囲において、取得した個人情報を利用します。また、保険会社から保険募集業務の委託を受けて取得した個人情報についても、その業務の遂行に必要な範囲内で利用します。

当社がお預かりしている個人情報と、具体的な利用目的は次のとおりです。これ以外の目的に利用することはありません。

お預かりしている個人情報

氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、お問い合わせの内容および対応の記録

お客様の個人情報の利用目的

• お迎えいただいたどうぶつに対するアフターサービスの提供のため
• その他の商品の発送やアフターサービスの提供のため
• お問い合わせ、ご相談、ご意見への対応のため
• お問い合わせの内容および対応の経緯を記録し、適切かつ一貫した対応を行うため
• 当社の新商品・サービス、キャンペーンに関する情報のお知らせのため
• 当社が取り扱う保険商品および、これらに付帯・関連するサービスの提案・提供のため

当社に対して保険業務の委託を行う保険会社の利用目的は、保険会社のホームページに記載しています。
アニコム損害保険株式会社

お取引先様に関する個人情報の利用目的

法人のお客様の場合は、その役職員の皆様の個人情報です。

• 業務上必要なご連絡、契約の履行、商談などの対応のため
• 取引先情報の管理のため

社員および社員の採用に関する個人情報の利用目的

雇用（役職員など）の管理情報です。

• 業務上必要な連絡、報酬の支払い、人事・労務管理の履行、福利厚生の提供のため
• 採用活動に必要な連絡、各種管理のため

上記の利用目的の変更は、相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内で行います。変更した場合は、その内容をご本人に通知するか、当社のホームページや事務所内への掲示などにより公表します。

3. 個人データの安全管理措置

当社は、取り扱う個人情報について、漏えい・滅失または毀損の防止、その他の適切な管理のための措置を、次のとおり講じています。

基本方針の策定／取扱いの規律の整備

• 個人情報の適正な取扱いの確保、質問および苦情処理の窓口の周知のため、この基本方針を策定しています。
• 取得・利用・保存・提供・削除・廃棄などの段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者およびその任務などについて個人情報取扱規程を策定しています。

組織的安全管理措置

• 個人データの取扱いに関する責任者（個人情報管理責任者）を設置しています。
• 個人データを取り扱う従業者と、その従業者が取り扱う個人データの範囲を明確にしています。
• 法や社内規程に違反している事実または兆候を把握した場合の、個人情報管理責任者への報告連絡体制を整備しています。
• 個人情報の取扱状況について定期的に自己点検を行うとともに、他部署や外部の者による監査を実施しています。

人的安全管理措置

• 個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
• 個人情報についての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。

物理的安全管理措置

• 個人情報を取り扱う区域において、従業者の入退室管理および持ち込む機器などの制限を行うとともに、権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を実施しています。
• 個人情報を取り扱う機器・電子媒体および書類などの盗難または紛失を防止するための措置を実施しています。
• 事業所内の移動をふくめ、個人情報を取り扱う機器・電子媒体などを持ち運ぶ場合、容易に個人情報が判明しないよう措置を実施しています。

技術的安全管理措置

• アクセス制御を実施して、担当者および取り扱う個人情報の範囲を限定しています。
• 個人情報を取り扱う情報システムを、外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

4. 個人データの第三者への提供

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体、またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

また、個人データを第三者に提供したとき、あるいは第三者から提供を受けたときは、提供・取得の経緯などの確認を行うとともに、提供先・提供者の氏名など法令で定める事項を記録し、保管します。

5. センシティブ情報の取扱い

当社は、要配慮個人情報（人種、信条、社会的身分、病歴、前科・前歴、犯罪被害情報などをいいます）ならびに労働組合への加盟、門地および本籍地、保健医療および性生活（これらのうち要配慮個人情報に該当するものを除く）に関する情報（センシティブ情報）については、次の場合を除き、原則として取得・利用または第三者提供を行いません。

• 法令などに基づく場合
• 人の生命・身体または財産の保護のために必要がある場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合
• 国の機関もしくは地方公共団体、またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
• 個人情報保護法第20条第2項第6号に掲げる場合に取得する場合、同法第18条第3項第6号に掲げる場合に利用する場合、または同法第27条第1項第7号に掲げる場合に第三者提供する場合
• 源泉徴収事務などの遂行上必要な範囲において、政治・宗教などの団体もしくは労働組合への所属もしくは加盟に関する従業員などのセンシティブ情報を取得・利用または第三者提供する場合
• 相続手続による権利義務の移転などの遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得・利用または第三者提供する場合
• 保険業その他金融分野の事業の適切な業務運営を確保する必要性から、ご本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得・利用または第三者提供する場合
• センシティブ情報に該当する生体認証情報を、ご本人の同意に基づき本人確認に用いる場合

6. 保有個人データの開示・訂正・利用停止など

個人情報保護法に基づく保有個人データに関する開示・訂正または利用停止などのご請求については、請求者がご本人であることを確認させていただいたうえで、次の場合を除き、遅滞なく手続きを行います。開示しない場合、または当該保有個人データが存在しない場合は、その旨を回答します。保険会社や他社の保有個人データについては、その会社へお取り次ぎいたします。

• ご本人または第三者の生命・身体・財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
• 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
• 法令に違反することとなる場合

また当社は、ご本人またはその代理人から、保有個人データに関して訂正・追加・削除のご請求、または利用の停止・消去・第三者提供の停止のご請求があった場合は、調査のうえ法令に従って対応させていただきます。

上記の開示などのお手続きについては、所定の手数料をいただきます。ご希望の方は下記のお問い合わせ先までお申し付けください。

7. お問い合わせ先

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記へご連絡ください。保険契約に関する照会については、各保険会社の窓口にもお問い合わせいただけます。なお、照会者がご本人であることを確認させていただいたうえで対応いたします。

会社名	株式会社 名東水園
電話	事務所 070-5428-0081
受付時間	平日　12:00〜17:00

※ 注意事項

• 2026年9月14日改定　株式会社 名東水園（住所：愛知県長久手市熊田506番地／代表者：福屋 満美）
• 管理番号　H2202-0026　22年2月　YG008-2202-03